Hatályos: 2026. október 30-tól

1. A Szolgáltató adatai

• Név: Kántor Attila egyéni vállalkozó (kantor’s Artwork) – a továbbiakban: Szolgáltató
• Székhely és postacím: 7940 Szentlőrinc, Pécsi utca 14/A
• Adószám: 90593761-1-22
• Nyilvántartási szám: 59856054 (egyéni vállalkozók nyilvántartása)
• E-mail: it@kantorattila.hu
• Tárhelyszolgáltató: Kántor Attila EV. (Carbon System Solutions), 7940 Szentlőrinc, Pécsi utca 14/A, it@carbonsystem.hu

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az https://artwork.kantorattila.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) történő minden vásárlásra vonatkoznak. A megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja, és utólag a megrendelés adatai a Vásárló fiókjában és a visszaigazoló e-mailben érhetők el. A Szolgáltató nem vetette alá magát magatartási kódexnek.

3. A termékek

A Webáruház kizárólag digitális tartalmat értékesít: a Train Simulator Classic (RailWorks) vasútszimulátorhoz készült kiegészítőket (járműveket, objektumokat, csomagokat – a továbbiakban: Termék). Fizikai termék szállítása nem történik.

A Termékek használatához a Vásárlónak saját, jogszerűen beszerzett Train Simulator Classic játékkal és a termékoldalon megadott technikai feltételekkel (például 64 bites futtatás) kell rendelkeznie. A játék nem része a Terméknek. A Termékek lényeges tulajdonságait, tartalmát és telepítési útmutatóját az adott termékoldal tartalmazza.

Egyes Termékek ingyenesen érhetők el. Ezekre az ÁSZF a fizetésre vonatkozó rendelkezések kivételével megfelelően irányadó.

4. Regisztráció és a vásárlás menete

1. A vásárláshoz felhasználói fiók szükséges, amely a pénztárban is létrehozható. A Vásárló felel a megadott adatok valódiságáért és a fiókja jelszavának titokban tartásáért.
2. A Vásárló a kiválasztott Terméket a „Kosárba teszem” gombbal a kosárba helyezi, majd a pénztárban megadja a számlázási adatait és kiválasztja a fizetési módot.
3. A megrendelés elküldése előtt a Vásárló a kosárban és a pénztár oldalon bármikor ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat és a kosár tartalmát.
4. A megrendelés leadásához el kell fogadni az ÁSZF-et, fizetős Termék esetén pedig kifejezetten hozzá kell járulni a teljesítés azonnali megkezdéséhez (lásd 8. pont).
5. A „Megrendelés” gomb megnyomásával a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.
6. A Szolgáltató a megrendelést automatikus e-mailben haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

5. Árak és fizetés

Az árak magyar forintban (Ft) értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a számlán általános forgalmi adó nem kerül felszámításra (AAM). Nyilvánvalóan hibás ár (például 0 Ft vagy a szokásos ár töredéke egy fizetős Terméknél) esetén a Szolgáltató nem köteles a Terméket a hibás áron teljesíteni; erről a Vásárlót értesíti, aki ezután elállhat a vásárlástól.

Elérhető fizetési módok:

• Bankkártya (a Stripe rendszerén keresztül, Apple Pay és Google Pay is),
• PayPal,
• Banki átutalás: a teljesítés az összeg jóváírása után történik. Ha a vételár 7 napon belül nem érkezik meg, a Szolgáltató a megrendelést törölheti.

A bankkártya adatait a Szolgáltató nem látja és nem tárolja, azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli. A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld meg.

6. Teljesítés

Sikeres fizetés után a Termék azonnal elérhetővé válik: a licenckulcs a fiók „Profil” menüjében (License Key), a letölthető fájl a „Letöltések” menüben érhető el, és a Vásárló erről e-mailt is kap. Banki átutalásnál a teljesítés az összeg jóváírását követően történik.

A megvásárolt Termék későbbi frissítései a Vásárló számára további díj nélkül elérhetők, ameddig a Szolgáltató az adott Terméket frissíti.

7. Felhasználási jog (licenc)

A Termék a Szolgáltató szellemi alkotása, amely szerzői jogi védelem alatt áll. A vásárlással a Vásárló nem kizárólagos, át nem ruházható, személyes, nem kereskedelmi célú felhasználási jogot szerez a Termék saját játékában történő használatára.

Tilos a Terméket vagy annak bármely részét (modelleket, textúrákat, hangokat, szkripteket) továbbadni, megosztani, újra közzétenni, értékesíteni, más kiegészítőbe beépíteni, valamint a licenckulcsot másnak átadni. A licenckulcs a Vásárló fiókjához kötött. Ezek megsértése esetén a Szolgáltató a licenckulcsot visszavonhatja.

8. Elállási jog digitális tartalom esetén

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg. A rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján azonban a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

A Webáruházban fizetős Termék csak úgy rendelhető meg, ha a Vásárló a pénztárban ezt a beleegyezést és tudomásulvételt külön jelölőnégyzettel megadja. A Szolgáltató a beleegyezést a megrendelés visszaigazolásában megerősíti. A Termék a fizetést követően azonnal elérhetővé válik, ezért a megrendelés után elállásra nincs lehetőség.

Ha a teljesítés a fenti beleegyezés nélkül kezdődne meg, a Vásárló az alábbi nyilatkozatmintával vagy más egyértelmű nyilatkozattal, az it@kantorattila.hu címre küldve élhet elállási jogával. Ilyenkor a Szolgáltató a kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül, a fizetéssel azonos módon visszatéríti.

9. Hibás teljesítés, szavatosság

A Szolgáltató szavatolja, hogy a Termék a termékoldalon leírt tulajdonságoknak megfelel és rendeltetésszerűen használható. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerint elsősorban a hiba kijavítását kérheti, ha ez nem lehetséges vagy aránytalan, árleszállítást igényelhet vagy a szerződést megszüntetheti. A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két éven belül érvényesíthető.

A Termék működését befolyásolhatják a Train Simulator Classic játék vagy más, harmadik féltől származó kiegészítők későbbi frissítései. A Szolgáltató ilyen esetben is törekszik a Termék frissítésére, de a harmadik felek változtatásaiért nem felel. Hibát az it@kantorattila.hu címen lehet bejelenteni, a pontos leírással és lehetőség szerint képernyőképpel.

10. Felelősség

A Szolgáltató nem felel a Termék nem rendeltetésszerű használatából, a telepítési útmutató figyelmen kívül hagyásából, illetve a Vásárló számítógépének hibájából eredő károkért. Ez a rendelkezés nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.

11. Panaszkezelés és jogorvoslat

A Vásárló a panaszát az it@kantorattila.hu címre vagy a Szolgáltató postacímére küldheti. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül érdemben megválaszolja, a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig megőrzi.

Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó az alábbi fórumokhoz fordulhat:

• Békéltető testület: a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Baranya Vármegyei Békéltető Testület (7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36., https://www.baranyabekeltetes.hu). A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal.
• Bíróság: a polgári perrendtartás szabályai szerint.

12. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.

13. Záró rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a hatálybalépése előtt megkötött szerződéseket nem érinti. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

Melléklet: Elállási nyilatkozatminta

(Csak az elállási szándék esetén kell kitölteni és visszaküldeni.)

Címzett: Kántor Attila egyéni vállalkozó, 7940 Szentlőrinc, Pécsi utca 14/A, it@kantorattila.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése: ……………………………
Megrendelés száma és dátuma: ……………………………
A fogyasztó neve: ……………………………
A fogyasztó címe: ……………………………
Kelt: ……………………………